如何看待民营医院的广告营销及策略——梅奥国际

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1、Mayo International Medical Management Consultants Limited如何看待民营医院的广告营销及策略导语：对于民营医院这个医疗市场上的“新生儿”来说，医院广告是把双刃剑，用好了成事，用不好就坏事。把自己的赢利希望完全寄托在医疗广告效应上，终究是要吃亏的。医院营销策略的选择，是所有企业都无法迥避的问题。民营医院作为医疗产业中一只新兴的力量，其所面临的市场压力，决定了她在生存与发展过程中尤其应注重营销策略的选择。 目前的民营医院所选择的营销策略大致相同：确立一、两个专科或专病（基本上是临床无特效疗法的疑难症），搞出几种自制制剂（多为某医经验方），然后根

2、据自己的经济承受力选择媒体作广告，有钱大做，没钱小做；硬广告花钱多，就做软广告；中央媒体花钱多，就找多个地方媒体做，而且这些广告往往带有明显的夸大和误导成分，个别的甚至无中生有、凭空捏造病例。现在只要打开电视10分钟，至少能看到12个医疗广告，而且其宣传的疗效足以让任何一位有经验的医务工作者愕然。如果单从短期营销效果来看，民营医院这种广告营销方式肯定是有效的：广告打出去，病人引进门，制剂多多卖，财源滚滚来。然而，长远利益呢？一个新兴医院，就足以说明问题。有关报道援引某权威专家的介绍称，新兴医院在治疗不孕不育症方面确有其独到之处，相关设备在国内也算领先的。而其医院广告营销策略实施得也颇为到位，效

3、果自然不凡。 但是，夸大不实的内容终究还是使这个红红火火的民营医院成了众多媒体与民众谴责的对象，其违法广告也被勒令停播。其实，大家都明白，新兴医院不过是作了只出头鸟，目前散发于各地方电视台、报刊上的非法医疗广告不胜枚举，其中大多数是民营医院做的。究竟应该如何看待民营医院的广告营销呢？民营医院不做广告能不能生存呢？做广告夸大疗效也是生存压力所迫。不做广告，招不来病人；如实宣传，一样招不来病人，因为多数民营医院的疗效并不比综合医院或公立医院好多少，而民营医院又不在医保定点医院范围内，所以生存空间十分有限。 目前的民营医院存在着两大弱项。第一是社会地位不高，社会认知度差。第二是学术氛围差，学术成果少

4、，不能吸引中青年医务工作者加盟，只有靠一些退体医生支撑，而一旦这些老大夫离开，医院便很难维系。从经济学角度看，广告是一个迅速让别人认知的有效途径，但它需要重复，即反复强化，投入很大，而这些投入势必都要在经营收入中补偿，广告支出越多，企业产品的价格就越高，也就是说患者承受的负担越重，这对于象我们这样的民营中医院来说是不适用的。 另外，中医的理论表述，不是一两句广告语能说得清的，说不清，反而容易误解；而且一个医院品牌的确立也不能靠做广告来完成，医院的认知度固然重要，但是其美誉度、患者的信任度更加不可忽视，这些是不能靠广告实现的。在营销学中，有“营销快赢”与“营销久赢”两个概念，顾名恩义，这两个概念本身并不难理解，但要实现，却不是件容易事。单就营销快赢来讲，广告轰炸是一种有效方法，但并非唯一方法，同时，它也只能在一个阶段内有效。梅奥国际提示：有一种叫做“营销癌症”的企业营销病，其症状表现是：长于广告，短于终端；成于营销，败于管理；长于一时，短于一世。对于民营医院这个医疗市场上的“新生儿”来说，广告是把双刃剑，用好了成事，用不好就坏事。把自己的赢利希望完全寄托在广告效应上，终究是要吃亏的。3