护士岗位职责
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1、目 录 护理人员岗位职责及岗位说明书- 2 -一、 护理管理岗位说明书- 2 -(一)护理部主任岗位说明书- 2 -(二)护理部干事岗位说明书- 4 -(三)护理部继续教育干事岗位说明书- 5 -(四)护理部质控干事岗位说明书- 7 -(五)病房护士长岗位说明书- 9 -(六)急诊科护士长岗位说明书- 11 -(七)手术室护士长岗位说明书- 13 -(八)临床护理组长岗位说明书- 16 -二、 分层级临床护理岗位- 19 -(一)NO级临床护士岗位说明书- 19 -(二)N1级临床护士岗位说明书- 20 -(三)N2级临床护士岗位说明书- 22 -(四)N3级临床护士岗位说明书- 23 -(五
2、)N4级临床护士岗位说明书- 25 -(六)专科护士岗位说明书- 27 -三、 特殊科室护士岗位说明书- 30 -(一)急诊护士岗位说明书- 30 -(二)手术室护士岗位说明书- 32 -(三)助产护士岗位说明书- 34 -(四)重症监护室护士岗位说明书- 36 -(五)新生儿室护士岗位说明书- 37 -(六)导诊护士岗位说明书- 39 -四、 职称职责、资质、技术能力要求及工作标准- 42 -五、 各班职责及工作标准- 46 -(一)办公班护士工作职责及标准- 46 -(二)责任护士工作职责及标准- 47 -(三)晚班护士工作职责及标准- 48 -(四)夜班护士工作职责及标准- 48 -六、
3、 各岗位职责- 49 -(一)监护室护士岗位职责- 49 -(二)核酸采样人员岗位职责- 50 -(三)手术室各岗位职责- 51 -(1)巡回护士职责- 51 -(2)器械护士职责- 51 -护理人员岗位职责及岗位说明书一、 护理管理岗位说明书(一)护理部主任岗位说明书一、基本资料岗位名称:护理部主任所在部门:护理部二、工作内容(一)工作概述在院长、分管院长领导下主持护理部日常工作,负责全院护理管理、临床护理、护理教学及护理科研工作。(二)工作职责1.根据医院发展规划及中心任务组织制定护理发展规划、年度工作计划、月工作重点,实施目标管理,定期总结、反馈及汇报。2.建立健全护理垂直管理体系,指导
4、护理管理人员实施科学化、精细化管理。3.组织制定及修订护理工作制度、操作规程、护理常规、岗位职责与考核标准、质控标准等,并负责监督执行。4.组织领导实施护理人力资源管理工作,合理配置与调配护理人员,与相关部门合作做好护理人员调动、任免、晋升、奖惩、考核等工作,提高护理人力资源管理效能。5.组织领导护理质量控制落实护理质量与患者安全管理工作,定期组织护理业务查房、召开质量安全管理委员会会议,指导临床护理工作,讨论护理质量安全存在问题,持续改进护理质量。6.组织突发公共卫生事件、危重症及特殊患者的抢救工作,进行技术指导、人员及物资调配。7.组织领导护理教育科实施各级护理人员的在职培训、规范化培训、
5、护理教学等工作,定期督查完成情况。8.实施人性化管理,解决护士工作、生活中的相关问题,充分调动护理人员的积极性。9.组织领导护理学科建设、护理科研、护理新技术、新业务的审核和推广工作。10.定期组织护理行政查房,与各职能部门、医技科室沟通,协助临床解决相关问题。11.组织完成医院和上级部门安排的各项指令性任务。12.开展对外交流与合作,促进学科发展。三、任职资格(一)基本要求从业资格执业资格:注册护士,主管护师及以上技术职称工作经验:从事临床护理工作10年以上,在护理管理岗位工作5年以上,且担任护士长5年以上教育培训学历要求:护理专业本科及以上学历培训要求:管理培训、法律知识培训、人际沟通培训
6、(二)基本素质1. 良好的个人素养和高尚的职业道德。2. 良好的团队合作精神。3. 较强的事业心和责任感。4. 为人正直,待人诚恳,积极进取,开拓创新。(三)能力要求1. 在事业上有拓展意识,有预见和分析能力。2. 很强的计划制定和执行能力。3. 较强的领导和组织能力。4. 良好的沟通协调能力。5. 较强的业务、教学及科研能力。四、工作质量标准1.医院各项指令贯彻执行及时、有效。2.管理目标明确,年度有计划,月有重点、周有安排,年终有总结,管理达标。3.二级护理管理体系健全,垂直管理有效落实。4.有健全的护理工作制度、操作规程、护理常规等,并及时修订和有效落实。5.护理人力资源管理符合相关要求
7、。6.护理质量管理体系健全,有持续改进方案和质量可追溯机制,质量安全检查与业务查房落实到位,各项护理质量安全达标。7.突发公共卫生事件、危重症及特殊患者抢救工作组织有序、效果良好。8.实施护理行政查房,及时解决临床护理工作中的各种问题和患者投诉,有记录、有反馈,重大事件及时向主管院长汇报。9.护理规范化培训和继续教育、护理教学等工作落实到位。教学质量达标。10.按计划完成各层级教学。 11.积极开展护理新技术、新业务。12.医院和上级部门安排的各项指令性任务按时完成,效果良好。13.资料记录及归档管理规范,各类报表上报及时。(二)护理部干事岗位说明书一、基本资料岗位名称:护理部干事所在部门:护
8、理部二、职责内容 (一)职责概述 在护理部主任的领导下,协助完成护理部行政管理工作。(二)主要职责1.在护理部主任领导下工作。2.草拟护理工作总结、计划及上报资料,完成上级部门(含院内各上级部门,护理部等部门)组织、安排的各项工作。3.负责部门文件打印、复印、资料分发、有关会议、事宜的通知和各种会议记录、相关照片整理归档工作。4.负责接待进修、参观、来访、来电及来信的处理工作。5.负责护士长夜查房排班及落实情况,协助完成护理部工作人员的考勤记录。6.协助护理质控完成各类护理报表收集、整理工作7.协助组织及安排护理部重大事件讨论例会、全院护士长例会、常规例会等工作,并做好记录。8.负责做好全院护
9、士人力资源档案管理、全院护士执业首次注册、延续注册、变更注册等执业资质管理工作。9.对外出进修学习人员的资料进行整理、收集存档,不断提高本院护理人员思想品德和业务素质。10.协助完成护理部各类活动(如“5.12”护士节、各类护理优秀、先进评选活动等)组织实施。11.完成领导交办的各项临时任务。三、任职资格(一)基本要求从业资格执业资格:注册护士工作经验:有两年及以上临床护理工作经历 教育培训学历要求:护理专业大专及以上学历培训要求:管理培训、法律知识培训、人际沟通培训、办公室礼仪培训(二)基本素质1.良好的个人素养和高尚的职业道德。2.较强的事业心责任感。3.公平正直,团结协作,积极进取,开拓
10、创新。(三)能力要求1.扎实的护理理论知识和护理技能。2.良好的沟通协调能力。3.应用计算机办公软件能力。 4.一定的文字书写、行政管理能力。四、工作质量标准1.上级部门各项指令贯彻执行及时、有效。 2.各类会议、项目、活动组织有序,记录完整。3.资料记录及归档管理规范,各类资料上报及时。(三)护理部继续教育干事岗位说明书一、基本资料岗位名称:护理部继续教育干事所在部门:护理部二、职责内容 (一)职责概述 在护理部主任的领导下,协助护理部在职培训工作及完成护理教学。(二)主要职责1.在护理部主任领导下完成工作。2.协助完成科室行政日常事务相关工作。3.协助完成全院护士在职培训工作计划、总结,对
11、存在问题持续整改。4.协助组织落实各层级护士护理理论、技能、“三基、三严”、相关法律、法规等的培训及层级考核工作。5.协助完成护理管理干部培训。6.协助完成招聘护士岗前培训及规范化护士培训计划、轮转、考核工作。8.负责收集、整理护士在职培训、规范化培训、护理教学等相关资料并存档。9.协助完成培训、教学相关的护理工作制度、规范、流程的制定及完善工作。10.接受并完成上级领导交办的各项临时任务。三、任职资格(一)基本要求从业资格执业资格:注册护士工作经验:有两年及以上临床护理工作经历教育培训学历要求:护理专业大专及以上学历培训要求:管理培训、法律知识培训、人际沟通培训、办公室礼仪培训(二)基本素质
12、1.良好的个人素养和高尚的职业道德。2.较强的事业心责任感。3.公平正直,团结协作,积极进取,开拓创新。(三)能力要求1.扎实的护理理论知识和护理技能。2.良好的沟通协调能力。3.应用计算机办公软件能力。 四、工作质量标准1.培训目标明确,年有计划、年终有总结,培训管理达标。2.上级部门各项指令贯彻执行及时、有效。3.协助组织及安排、督导各类护士在职培训、护理教学,确保质量达标。4.资料记录及归档管理规范,各类资料上报及时。 (四)护理部质控干事岗位说明书一、基本资料岗位名称:护理质控干事所在部门:护理部二、职责内容(一)职责概述 在护理部主任的领导下,协助完成质控工作(二)主要职责1.在护理
13、部主任领导下完成工作。2.根据护理质控工作计划,认真落实各项质控工作并如实记录完成情况。3.负责护理部质控日常行政工作,协助编写质控简报。4.协助护理部主任组织召开护理质量会议,如会议室、会议议程、签到表、拍照等准备,会后相关资料归档保存。5.负责每日对临床重点患者及专项管理患者上报情况实施监控,督促科室加强护理措施落实,及时汇报监控动态。6.协同护理部主任每周深入临床科室了解危重患者,检查工作质量和效率,及时发现和纠正护理各环节质量中存在问题。7.协助护理部主任做好护理不良事件上报处理;深入护理不良事件发生科室实地了解事件发生过程,帮助科室找出事件真因,并向护理部主任汇报,提出切实可行的整改
14、措施。8.收集护理质量控制相关制度、工作流程及护理质量评价标准在使用过程中存在的问题并登记,为定期工具书修订提供科学依据。9.及时了解并分析在投诉和满意度调查中发现的质量缺陷并及时整改。10.负责护理质量控制各类档案保存工作,并做到定期检查及完善。11.负责做好各类查房、沟通协调等记录工作。12.负责各种大型检查护理质控相关资料准备。13.负责协助护理部主任做好护理质量控制管理信息化建设工作。14.定期总结发现各科室或部门日常工作中存在的医疗质量问题或缺陷,认真记录、归纳总结,并及时向科长汇报。15.接受并完成上级交办的各项临时任务。三、任职资格(一)基本要求从业资格执业资格:注册护士,护师及
15、以上技术职称工作经验:有三年及以上临床护理工作经历教育培训学历要求:护理专业本科及以上学历培训要求:管理培训、法律知识培训、人际沟通培训、办公室礼仪培训(三)基本素质1.良好的个人素养和高尚的职业道德。2.较强的事业心和责任感。3.公平正直,团结协作,积极进取,开拓创新。(二)能力要求1.扎实的护理理论知识和护理技能。2.良好的沟通协调能力。3.应用计算机办公软件能力。 4.一定的管理、科研、教学能力。四、工作质量标准1.管理目标明确,年有计划、季有重点、月有安排、年终有总结,目标管理达标。2.医院各项指令贯彻执行及时、有效。3.积极协助护理部主任制定医院护理质量评价标准,做好质控管理工作。4
16、.协助护理部主任完成各种会议、活动的安排、组织和实施。5.每周协助护理部主任深入病房,掌握各病房护理工作信息,发现问题及时解决, 并主动、及时上报。6.协助护理部主任妥当处理护理安全事件和护理纠纷。7.责任制整体护理落实到位,无护理并发症,各项护理质量达标。8.有健全的护理工作制度、岗位职责、操作规程及护理常规等,并有效落实。9.完成各层级护理教学工作,教学质量达标。10.完成护理科研年度计划。11.资料记录及归档管理规范,各类报表上报及时。(五)病房护士长岗位说明书一、基本资料岗位名称:病房护士长所在部门:临床科室二、职责内容(一)职责概述在护理部、科主任领导下,负责本科室护理管理、临床护理
17、、护理教学和护理新技术、新业务工作。(二)主要职责1.根据护理部工作计划、目标管理任务,结合科室实际情况制定护理工作计划,组织实施并做好总结、记录、统计,按要求上报各类报表。2.指导护士应用护理程序为患者提供优质护理,每天巡视病房,掌握病房护理信息。3.组织疑难、危重手术患者抢救工作,组织本科护理业务查房、护理会诊、疑难病例护理讨论。4.定期参加科主任查房,科内大手术及新手术术前讨论,疑难及死亡病例讨论。5.做好本科室护理人力资源管理,护理绩效考核,了解护士思想动态、业务能力并做好指导工作。6.负责科室护理质量管理,组织实施科室一级质控,并持续改进护理质量。7.督促、检查护理人员执行岗位职责、
18、各项规章制度和操作规程。8.主动报告、妥善处理科室护理不良事件,并追踪评价。9.负责科室成本管理,合理利用医疗资源,开源节流。10.按照医院感染管理要求做好科室医院感染防控工作。11.监督保洁员及护工的工作质量,及时与物业公司沟通。12.根据学科发展动态,及时更新专科护理常规、操作规程、健康教育等资料。13.制定科室各层级护理人员培训及考核计划,组织实施及效果评价。14.督促及指导教学组长制定科室护理教学计划,组织实施,定期检查。15.组织开展护理新业务、新技术,总结经验。16.定期召开护士会议和护患沟通会议,做好上传下达。17.完成医院、护理部安排的各项工作,配合各相关职能部门工作。三、任职
19、资格(一)基本要求从业资格执业资格:注册护士,工作2年以上护师或主管护师及以上技术职称工作经验:五年以上临床护理工作经历教育培训学历要求:护理专业大专及以上学历培训要求:管理培训、法律法规培训、人际沟通培训、专业业务培训(二)基本素质1.良好的个人素养和高尚的职业道德。2.较强的服务意识和奉献精神。3.较强的事业心和责任感。4.公平正直,团结协作,积极进取,开拓创新。(三)能力要求1.较强的护理理论知识和护理技能。2.较强的领导力,计划制定及执行能力。3.良好的沟通、协调及组织能力。4.较强的业务、教学及一定的科研能力。四、工作质量标准1.管理目标明确,年有计划、季有重点、月有安排、年终有总结
20、,目标管理达标。2.医院各项指令贯彻执行及时、有效。3.病房环境安静、安全、整洁。4.坚持每天巡视病房,掌握病房护理信息。5.责任制整体护理落实到位,各项护理质量指标达标。6.每月召开公休座谈会,健康教育覆盖率100%。7.护理人力资源管理符合要求,成本管理有效落实。8.负责本科室护理质量管理,落实患者安全目标,组织每月护理质控检查、评价,体现持续质量改进及可追溯。9.医院感染管理相关规章制度落实到位,各项监测达标。10.各项护理规章制度及操作规程健全,并有效落实。11.不良事件及时上报,并及时组织分析及整改。12.护士规范化培训和继续教育落实到位。13.按时完成各层级护理教学计划,教学质量达
21、标。14.资料记录及归档管理规范,各类报表上报及时、有序。(六)急诊科护士长岗位说明书一、基本资料岗位名称:急诊科护士长所在部门:急诊科二、职责内容(一)职责概述在护理部、科主任领导下,负责本科室护理管理、临床护理、护理教学及护理新技术、新业务工作。(二)主要职责1.根据护理部工作计划、目标管理任务,结合科室实际护理工作制定工作计划,组织实施并做好总结、记录、统计,按要求上报各类报表。2.做好急救出诊、分诊、抢救、检查、入院等组织协调工作,参与并指导危重患者的护理及抢救。3.听取患者、家属及医生意见,及时改进护理工作。负责处理科室护理投诉及不良事件。4.改善急诊就诊环境,简化工作流程,方便患者
22、就诊,提高急诊服务质量。5.检查、指导急诊护理工作,帮助护理人员提高服务水平和能力,充分调动主观能动性。6.督查护理人员落实岗位职责、各项规章制度和操作规程,确保各项护理质量达标,为患者提供优质急诊服务。7.协助做好医院紧急人力资源库日常演练及大型突发事件的各项应急工作。8.做好各类急救器材、仪器及药品管理。9.负责本科室护理质量管理,落实患者安全目标,组织每月护理质控并做好讲评。10.负责本科室护理人力资源管理,科学分工和安排,完成每月绩效考核与薪酬分配。11.按照医院感染管理要求做好科室医院感染防控工作。12.督促及指导教学组长制定科室护理教学计划,组织实施,定期检查。14.组织开展护理新
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